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优秀的员工有怎样共通的特性?

2023-09-15 16:13:52

在职场中,每个团队、每个管理者都希望自己能有优秀的下属,毕竟工作中的任务归根结底是需要人来完成的,员工的素质能力越高,对于公司的发展越有帮助,所以人才是公司的核心竞争力。


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但公司性质的不同,岗位功能的差异,对于优秀人才的定义也不尽相同。比如有的公司看重员工的创新能力,有的公司看重员工的专业能力,有的岗位只要完成KPI就算优秀,有的岗位更看重员工总览全局,协调好各种人际关系……


尽管这些外在表现是不一样的,但想要达成工作目标,让自己称得上优秀,必定在行为和思想上有着一些共通的特质,而这些特质正是让员工变得优秀的基础属性。


01
有责任有担当,价值导向



优秀的员工不会是被动型的,一定是在工作中掌握主动的一方,而有责任、有担当就是自我驱动,获得主动权的最佳方式。


是否拥有责任心是评价一个员工是否靠谱的重要标准。没有责任心的员工基本上都是推一推才动一动,经常会拖延和懒散。责任心强的员工则会对自己、对工作结果有相应的要求,在工作中不仅能主动克服困难,还会对工作结果进行评判,会去思考自己做的够不够好,如果不够需要从哪里进行改善,不断追求更高的标准。


如果说责任心是对具体事项的不懈追求,那有担当就是扩大这种追求,勇于尝试不同内容,提升自身综合实力的素养。


工作中我们会看到有许多只管自己一亩三分地的人,他们往往将自己本职的工作完成的很好,但却不愿意迈出自己的“家园”。可能有的人觉得“做得多,错的多”,干脆我就不做,就不会有麻烦惹上身;有的人则是害怕尝试新鲜事物,害怕自己对新事物的学习太慢,而被淘汰掉,只能展现自己本来的能力,让自己看起来很有实力。


然而行业的发展会受环境的影响不断变化,工作的形式与内容也会受外界的变化而改变。特别是对于员工来说,跟得上时代的趋势才是修炼自己竞争力的方法,只有有担当,不满于现状,敢于挑战不同或更高的目标,才能让自己向优秀更加靠近。


不过责任和担当并不是随意乱发挥的,需要由正确的价值观来做约束。再有责任心,再有担当,一旦走错了方向,付出的代价更加巨大。


对于职场人来说,你的工作就是为客户服务,为公司服务。站在客户的角度多为客户着想,站在公司的角度在公司与客户之间找到平衡点,在满足客户需求的同时尽可能保障公司利益,这样久而久之自然会形成良好的价值观念。


02
有思考,懂方法



在职场中经常会看到这样的画面:一模一样的工作任务,在客观条件一致的前提下,不同的人做会有不同的结果。有的人做的质量很高,有的人做的速度很快,有的人做的一团乱麻,还有的人做的又慢又差。会出现这样的情况,最大的问题出在“思考”上。


每个人的理解能力和思维方式都不相同,但思考的深度往往决定着工作的质量水平。


人都有依赖性。许多职场人在工作的时候按部就班,遵循着经验主义,之前怎么做的,现在继续怎么进行。但往往问题发生的原因都不一样,相同的经验并不能完美适配不同的情况,所以在有些时候工作会完成的很差。


所以真正优秀的员工会对问题进行深入的思考与分析,站在公司的角度看看问题产生的原因,站在团队的角度想想问题解决的方法,站在流程的角度算一算解决问题的成本,这样完成工作的时候才会更有全局观念。


有了思考要能够落实于实际,这要求员工要有解决问题的方法。不过因为思维和习惯的不同,大家采用的方法可能不太一样。


但无论是什么方法,其中暗含的逻辑都是相同的。也就是说,在完成任务的时候要有一个完整的框架体系。


1.目标。

完成工作肯定要有一个清晰的目标,如果不知道自己的方向是什么,那就无从谈起工作如何进行。

2.资源与工具。

完成工作需要用到哪些资源,需要用多少资源?哪些工具对工作的完成有帮助?

3.联系。

工作的目标和资源、工具之间的逻辑是什么,哪些资源和工具对于目标的完成是必须的?哪些资源和工具对于目标的完成是能提高效率的?

4.价值。

工作目标和必须使用的资源、工具的价值比是怎样的?这个目标值不值得如此大的投入?如何利用更少的资源顺利将目标完成?


搞清楚这些情况,就有了解决工作任务的方法体系。


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03
采取行动,做好执行



真正优秀的员工并不会只把优秀停留在嘴巴和脑子里,而是一定要采取行动,做好执行,拿到结果。


只有拿到结果,整个工作才算是圆满完成;只有采取行动,才会让结果得以实现。说的再好没有付出,那还是等于0。


所以强化自己的执行力,拥有言既出,行必果的信念与决心,才能完成工作,让自己变得优秀。


04
不断学习,渴望成长



既然想达到优秀,肯定不能固步自封,必须要愿意学习,善于学习,多关注自己工作相关的内容,多听一听和自己工作相关的课程,内心中要保持一股渴望成长的精神,让自己无论是在处理工作专业能力上,还是在与人相处、与事相处的时候保持积极的心态,慢慢经过时间的沉淀,自然会变得越来越优秀。


优秀不是简单的一句话,而是有能力、勇担当、负责任、表里如一的践行。优秀是一种持续的状态,需要长期的探索与积累,运用科学的方法将技巧融入到日常工作的行动当中,才会日益精进,从普通走向优秀。


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